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Política de privacidad
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1. Responsable del tratamiento
GRUPO KILÓMETRO SUR S.A.S. DE C.V.
Santa Tecla, La Libertad, El Salvador.
Correo: comercial@grupokilometrosur.com
Teléfono: +503 7496-6856
Esta política cubre también KALAKI Logistics, marca logística de Grupo Kilómetro Sur.
2. Qué datos recopilamos
A través del formulario de contacto de este sitio recopilamos únicamente los datos que usted decide proporcionarnos: nombre completo, correo electrónico, teléfono (opcional), servicio de interés y el contenido de su mensaje.
En el cotizador de KALAKI Logistics, además: número de WhatsApp, país, ciudad y destino del envío, qué desea trasladar (por ejemplo, marca, modelo y año de un vehículo, o una estimación de su menaje) y, si decide adjuntarlas, hasta dos fotografías de los bienes. Le pedimos no incluir documentos personales en esas fotografías.
No solicitamos documentos de identidad, datos financieros ni información sensible durante el primer contacto.
3. Para qué los utilizamos
- Responder su consulta por el canal desde el que nos contactó.
- Elaborar la evaluación o cotización que usted solicite.
- Mantener un registro interno de las solicitudes recibidas.
No utilizamos sus datos con fines distintos a los indicados ni los empleamos para envíos comerciales masivos sin su autorización previa.
4. Con quién los compartimos
No vendemos ni cedemos sus datos personales a terceros. Podremos compartirlos únicamente cuando sea necesario para prestar el servicio que usted contrató —por ejemplo, con transportistas o agentes involucrados en la gestión logística— o cuando exista un requerimiento de autoridad competente conforme a la legislación salvadoreña.
5. Conservación
Conservamos los datos durante el tiempo necesario para atender su solicitud y cumplir con las obligaciones legales aplicables. Transcurrido ese plazo, los eliminamos o anonimizamos.
6. Sus derechos
Puede solicitarnos en cualquier momento el acceso, la rectificación o la eliminación de sus datos personales escribiendo a comercial@grupokilometrosur.com. Atenderemos su solicitud en un plazo razonable.
7. Cookies y datos de navegación
Este sitio no utiliza cookies de publicidad ni de seguimiento de terceros. Si en el futuro se incorporan herramientas de analítica, actualizaremos esta política e informaremos al respecto.
8. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en nuestros servicios o en la normativa aplicable. La fecha de la última actualización aparece al inicio de esta página.